文档首页/ MapReduce服务 MRS/ 用户指南/ MRS集群运维/ MRS集群告警处理参考/ ALM-12042 关键文件配置异常(2.x及以前版本)
更新时间:2026-09-07 GMT+08:00

ALM-12042 关键文件配置异常(2.x及以前版本)

告警解释

系统每隔一个小时检查一次系统中关键的配置是否正确,如果不正常,则上报故障告警。

当检查到配置正确时,则告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

可自动清除

12042

严重

是

告警参数

参数名称

参数含义

ServiceName

产生告警的服务名称。

RoleName

产生告警的角色名称。

HostName

产生告警的主机名。

PathName

异常的文件路径或者名称。

对系统的影响

导致文件所属服务功能不正常。

可能原因

用户手动修改了文件配置或者系统异常下电等原因。

处理步骤

  1. 检查异常文件配置。

    1. 登录MRS集群详情页面,选择“告警管理”。
    2. 查看该告警的详细信息,查看定位信息中对应的“HostName”字段值,获取该告警产生的主机名,查看定位信息中对应的“PathName”字段值,获取异常的文件路径或者名称。
    3. 登录告警节点。
    4. 在参考信息中查找该文件的检查标准,并对照检查标准对文件进行进一步的手动检查和修改。
    5. 等待一个小时,进入下一次检查,查看告警是否恢复。
      • 是,操作结束。
      • 否,执行步骤 2。

  2. 收集故障信息。

    1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
    2. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

  • “/etc/fstab”检查文件的检查标准

    检查“/etc/fstab”文件中配置的分区,是否在“/proc/mounts”中能找到,另外再检查在“fstab”中配置的swap分区,是否和“/proc/swaps”一一对应。

  • “/etc/hosts”检查文件的检查标准

    通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况,如果是,则说明该配置文件配置异常。

    • “/etc/hosts”文件不存在。
    • 该主机的主机名不在文件中配置。
    • 该主机名对应的IP不唯一。
    • 该主机名对应的IP在ipconfig列表中不存在。
    • 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。