ALM-12042 关键文件配置异常（2.x及以前版本）

告警解释

系统每隔一个小时检查一次系统中关键的配置是否正确，如果不正常，则上报故障告警。

当检查到配置正确时，则告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

导致文件所属服务功能不正常。

可能原因

用户手动修改了文件配置或者系统异常下电等原因。

处理步骤

1. 检查异常文件配置。
   1. 登录MRS集群详情页面，选择“告警管理”。
   2. 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“HostName”字段值，获取该告警产生的主机名，查看定位信息中对应的“PathName”字段值，获取异常的文件路径或者名称。
   3. 登录告警节点。
   4. 在参考信息中查找该文件的检查标准，并对照检查标准对文件进行进一步的手动检查和修改。
   5. 等待一个小时，进入下一次检查，查看告警是否恢复。
      • 是，操作结束。
      • 否，执行2。

2. 收集故障信息。
   1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

• “/etc/fstab”检查文件的检查标准

  检查“/etc/fstab”文件中配置的分区，是否在“/proc/mounts”中能找到，另外再检查在“fstab”中配置的swap分区，是否和“/proc/swaps”一一对应。

• “/etc/hosts”检查文件的检查标准

  通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况，如果是，则说明该配置文件配置异常。

  • “/etc/hosts”文件不存在。
  • 该主机的主机名不在文件中配置。
  • 该主机名对应的IP不唯一。
  • 该主机名对应的IP在ipconfig列表中不存在。
  • 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。