ALM-12041关键文件权限异常（2.x及以前版本）

告警解释

系统每隔一个小时检查一次系统中关键目录或者文件权限、用户、用户组是否正常，如果不正常，则上报故障告警。

当检查到权限等均正常，则告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

导致系统功能不可用。

可能原因

用户手动修改了文件权限、用户和用户组等信息或者系统异常下电等原因。

处理步骤

1. 检查异常文件权限。
   1. 登录MRS集群详情页面，选择“告警管理”。
   2. 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“HostName”字段值，获取该告警产生的主机名，查看定位信息中对应的“PathName”字段值，获取异常的文件路径或者名称。
   3. 登录告警节点。
   4. 执行ll pathName命令，其中pathName为前面获取到的异常文件，获取到该文件或者目录在主机上的当前的用户、权限、用户组等信息。
   5. 进入“${BIGDATA_HOME}/nodeagent/etc/agent/autocheck”目录，然后执行vi keyfile命令，并搜索对应的异常文件名，可以看到该文件的正确权限。
   6. 对比当前主机上该文件的真实权限和1.e中获取到的文件应有权限，对该文件进行正确的权限和用户，用户组信息的修改。
   7. 等待一个小时，进入下一次检查，查看告警是否恢复。
      • 是，操作结束。
      • 否，执行2。

2. 收集故障信息。
   1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。