更新时间：2024-11-12 GMT+08:00
ALM-25501 KerberosServer请求数高
告警解释
系统每30秒周期性检查KerberosServer节点的处理请求数，并把实际处理的请求数和阈值相比较，当请求数连续多次（默认值为5）超过设定阈值时，系统将产生此告警。
平滑次数可配置，当平滑次数为1，进程连接数小于或等于阈值时，该告警恢复。当平滑次数大于1，请求数小于或等于阈值的90%时，该告警恢复。
该告警仅适用于MRS 3.3.1及之后版本。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
是否可自动清除 |
|---|---|---|
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25501 |
紧急（默认阈值为15000） 重要（默认阈值为10000） |
是 |
告警参数
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类别 |
参数名称 |
参数含义 |
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定位信息 |
来源 |
产生告警的集群名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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附加信息 |
详细信息 |
产生告警的详细信息。 |
对系统的影响
KerberosServer实例请求数过高，可能导致KerberosServer响应缓慢，引起Kerberos认证超时，进而导致组件业务故障。
可能原因
- KerberosServer实例请求数过高。
- 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
处理步骤
检查KerberosServer所有请求数是否过多。
- 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > KrbServer”进入KrbServer概览页面。
- 观察“KerberosServer所有请求数”图表，并根据实际业务场景评估，适当降低KerberosServer认证请求。
如果无对应图表，可单击右侧下拉三角，选择“定制”并勾选对应项，单击“确定”。图1 KerberosServer所有请求数图表
- 等待约2分钟查看告警是否自动恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行4。
检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。
- 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > KrbServer > 其他 > KerberosServer所有请求数”，查看告警的平滑次数和告警阈值是否设置合理。
- 根据实际请求数情况修改平滑次数和告警阈值，并应用修改后的规则。
- 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行7。
收集故障信息
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
父主题： MRS集群告警处理参考
