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更新时间:2024-10-24 GMT+08:00

ALM-25008 SlapdServer CPU使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检查SlapdServer节点的CPU使用率,并把实际CPU使用率和阈值相比较,当检测到SlapdServer CPU使用率连续多次(默认值为5)超过设定阈值时,系统将产生此告警。

平滑次数可配置,当平滑次数为1,SlapdServer CPU使用率小于或等于阈值时,该告警恢复。当平滑次数大于1,SlapdServer CPU使用率小于或等于阈值的90%时,该告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

25008

紧急(默认阈值为85%)

重要(默认阈值为75%)

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群或系统名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

SlapdServer实例CPU使用率过高,可能导致SlapdServer响应缓慢或不可用,引起Kerberos认证超时或操作系统用户缓存同步异常,进而导致组件业务故障。

可能原因

  • 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
  • CPU配置无法满足业务需求,CPU使用率达到上限。

处理步骤

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。

  1. 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > LdapServer > 其他 > SlapdServer CPU使用率”,查看告警的平滑次数和告警阈值是否设置合理。

    • 是,执行4
    • 否,执行2

  2. 根据实际CPU使用情况修改平滑次数和告警阈值,并应用修改后的规则。
  3. 等待2分钟,查看告警是否自动恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行4

检查CPU使用率是否达到上限。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警 > SlapdServer CPU使用率超过阈值”,查看并记录该告警的“定位信息”中上报的主机名。
  2. 选择“集群 > 服务 > LdapServer > 实例”,单击4中的主机名对应的SlapdServer实例。
  3. 在实例界面观察“SlapdServer CPU使用率”图表的实时数据5分钟左右,查看CPU使用率是否多次超过设置的阈值(默认为75%)。

    • 是,执行7
    • 否,执行9

  4. 参考5~6请检查其他SlapdServer实例状态是否正常。

    • 是,请联系MRS集群管理员评估是否需要扩容SlapdServer实例,然后执行8
    • 否,请修复故障的SlapdServer实例,然后执行8

  5. 检查该告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行9

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维>日志>下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“LdapServer”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。