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更新时间:2024-10-24 GMT+08:00

ALM-23007 Loader进程垃圾回收(GC)时间超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测Loader进程的垃圾回收(GC)占用时间,当连续5次检测到Loader进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否自动清除

23007

重要

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

导致Loader服务响应缓慢。

可能原因

会导致频繁FULL GC,Loader服务响应缓慢,严重时甚至有可能导致Loader崩溃,不能再正常提供服务。

处理步骤

检查GC时间。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Loader进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
  2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Loader > 实例”,单击上报告警实例主机名对应的角色名,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制”,勾选“GC”中的“Loader的总GC时间”,单击“确定”。

    图1 Loader的总GC时间

  3. 查看Loader每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。

    • 是,执行4
    • 否,执行6

  4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Loader > 配置”,选择“全部配置”,在搜索栏里搜索“LOADER_GC_OPTS”参数。将“-Xmx”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。

    出现此告警时,说明当前Loader实例设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存,建议参考ALM-23004 Loader堆内存使用率超过阈值的处理措施4进行处理。

  5. 重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行6

      服务或实例重启过程中,Loader不再对外提供服务,无法提交作业,对正在运行的作业没有影响。

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Loader”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

无。