更新时间:2025-11-28 GMT+08:00

配置虚拟MFA

本章主要为您介绍如何绑定虚拟MFA如何解绑虚拟MFA,以及IAM用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时管理员如何重置虚拟MFA

如何绑定虚拟MFA

您需要在智能设备上安装一个虚拟MFA应用程序后(例如:Google Authenticator或Microsoft Authenticator),才能绑定虚拟MFA设备。

  • 暂未升级华为账号的华为云账号
  1. 进入安全设置
  2. 在“安全设置>敏感操作”页面,单击“虚拟MFA”右侧的“前往绑定”。

    图1 虚拟MFA

  3. 指定MFA设备名称。仅支持大小写字母、数字或特殊字符(-_)。
  4. 选择MFA设备。此处选择“虚拟MFA”,然后单击“下一步”。

    图2 虚拟MFA

  5. 根据绑定虚拟MFA的页面,在您的MFA应用程序中添加虚拟MFA设备。
  6. 您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定MFA设备:

    • 扫描二维码

      打开手机上已安装好的MFA应用程序,选择“扫描条形码”,扫描“添加MFA设备”侧边栏中的二维码。扫描成功后,应用程序会自动添加虚拟MFA设备。

    • 手动输入

      打开手机上已安装好的MFA应用程序,选择“输入提供的密钥” ,手动添加虚拟MFA设备。

      手动输入添加MFA设备方式只基于时间的一次性密码算法 (TOTP)的虚拟MFA,建议在移动设备中开启自动设置时间功能。

  7. 在返回MFA应用程序首页,查看虚拟MFA的动态码。动态码每30秒自动更新一次。
  8. 在“添加MFA设备”页面输入连续的两组验证码,然后单击“确定”,完成绑定虚拟MFA设备的操作。
  • 已升级华为账号
  1. 进入安全设置
  2. 在“安全设置>敏感操作”页面,单击“虚拟MFA”右侧的“前往绑定”。

    图3 绑定虚拟MFA

  3. 跳转至“华为账号>安全验证”页面,根据提示绑定虚拟MFA。
  • IAM用户

IAM用户可自行在IAM控制台绑定虚拟MFA,操作与暂未升级华为账号相同。

如IAM用户开启了登录保护并设置虚拟MFA为验证方式,或该IAM用户已绑定手机、邮件地址但未绑定虚拟MFA,则IAM用户登录过程中需要绑定或重新绑定虚拟MFA,操作如下:

  1. 以IAM用户身份登录控制台。
  2. 在登录验证页,单击“立即绑定”。

    图4 登录验证

  3. 页面右侧会弹出绑定虚拟MFA页面,请根据提示绑定虚拟MFA。

如何获取虚拟MFA验证码

绑定虚拟MFA并开启登录保护或操作保护后,用户在进行登录或进行敏感操作时,需要输入MFA应用程序的动态验证码,下图以登录验证为例。

图5 虚拟MFA登录验证

此时,您需要打开智能设备上的虚拟MFA应用程序,查看并输入用户已绑定账号的验证码。

如何解绑虚拟MFA

解绑虚拟MFA适用于手机未丢失或者没有删除虚拟MFA应用程序的IAM用户或账号,IAM用户或账号可以在界面自助完成解绑虚拟MFA的操作。

  • 手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的IAM用户,请联系管理员重置虚拟MFA
  • 手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的华为云账号和华为账号,请联系客服为您重置虚拟MFA。
  1. 进入安全设置
  2. 在“安全设置>敏感操作”页面,单击“虚拟MFA”右侧的“前往解绑”。

    如果您已升级华为账号,将跳转至华为账号网站,请在“账号中心>账号与安全>安全验证”单击“虚拟MFA”后的“解绑”。

  3. 在“解绑虚拟MFA”页面中输入从虚拟MFA设备获取的动态验证码。

    图6 输入虚拟MFA验证码

  4. 单击“确定”,验证成功后,完成解绑MFA操作。

重置虚拟MFA

手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的,请拨打免费客服电话4000-955-988反馈,请按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置虚拟MFA。

手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的IAM用户,请联系管理员重置虚拟MFA,管理员的操作步骤如下所示。

  1. 登录统一身份认证服务管理控制台。
  2. 在“统一身份认证服务>用户”页签中的用户列表中,单击用户右侧的“安全设置”。
  3. 在“安全设置”页面中,单击“虚拟MFA设备”右侧的“重置”。
  4. 单击“确定”,重置成功。