更新时间:2024-06-17 GMT+08:00

查看失败信息

操作场景

当X实例有处理失败的操作时,控制台将提示操作的失败信息。“失败信息”栏记录了系统处理中发生异常,导致处理失败的任务,包括该任务的“名称”、“状态”等信息。本节介绍如何查看“失败信息”。

操作步骤

  1. 登录Flexus云服务器X实例控制台,单击左上角的选择区域和项目。

    失败信息在常用操作“开机/关机/重启/重置密码/更多/导出”的右侧显示。

  2. 单击“失败信息”,即可查看系统处理失败的任务详情。
    失败信息中包含“创建失败”和“操作失败”两个任务类型。
    • 创建失败:您可以从创建失败的列表中查看创建中和创建失败的任务。
    • 操作失败:您可以从操作失败列表中查看处理异常的任务,包括异常任务的具体操作、错误码等,便于定位系统处理异常的原因,及时予以恢复。

    对于操作失败的任务,请重新尝试。如果仍然失败,请提交工单联系技术工程师处理。