更新时间:2024-08-29 GMT+08:00

驳回问题

操作场景

若创建人提交的问题属于非问题可驳回问题单,驳回会创建人可重新编辑提交或直接闭环。

操作步骤

  1. 登录COC
  2. 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。
  3. 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“驳回”,创单人可对问题单重编辑后提交或撤回关闭。

    图1 问题单驳回