更新时间:2025-07-29 GMT+08:00

告警转事件

操作场景

当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。单击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。

注意事项

只有责任人可以将当前告警转为事件。

告警转事件

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 告警管理”。
  3. 单击“汇聚告警 > 当前告警”。
  4. 选择需要处理的告警,单击“转事件”。
  5. 设置“告警转事件”。

    表1 告警转事件参数说明

    参数

    说明

    企业项目

    在下拉列表中选择企业项目。

    故障发生时间

    请填写故障发生的时间。

    故障应用

    在下拉列表选择故障应用。

    事件级别

    可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。

    严重程度默认“P1”最严重,“P5”最轻微。

    业务是否中断

    可选项“是”、“否”。

    事件类别

    在下拉列表选择事件的类别。

    事件名称

    根据命名规则,自定义事件的名称

    事件描述

    对事件进行描述。

  6. 单击“确定”。

    完成告警转事件。