更新时间:2025-07-29 GMT+08:00

清除告警

操作场景

当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。

注意事项

只有责任人可以将当前告警进行清除。

告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。

清除告警

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 告警管理”。
  3. 单击“汇聚告警 > 当前告警”。
  4. 选择需要清除的告警,单击操作列“清除”。
  5. 设置“清除告警”。

    表1 清除告警参数说明

    参数

    说明

    业务是否中断

    可选项“是”、“否”。

    故障发生时间

    仅业务是否中断选择“是”时需要设置。

    请填写故障发生的时间。

    故障恢复时间

    仅业务是否中断选择“是”时需要设置。

    请填写故障的恢复时间

    备注

    可选参数。请填写备注。

    备注支持中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过100个字符。

    从故障发生到故障恢复所需时间称为业务中断时间。云运维中心支持将清除告警填写的业务中断时间自动计入对应应用的SLO中断记录。具体操作步骤如下:

    1. 创建SLA规则,设置触发类型为“告警单”,选择级别和应用(需要包含汇聚告警的级别和应用)。
    2. 创建SLO规则,选择应用(需要包含汇聚告警应用)。
    3. 汇聚告警产生后,条件满足SLA记录设置的级别和应用,生成对应的SLA记录。
    4. 清除汇聚告警,填写故障发生和故障恢复时间,生成SLO中断记录,在对应的SLO规则的操作列查看中断记录。

  6. 单击“确定”。

    完成告警清除。