文档首页/ 云客服/ 用户指南/ 租户管理员指南/ 管理工单配置/ 快速入门
更新时间：2023-09-20 GMT+08:00
查看PDF

快速入门

工单是实现高效沟通协作工具，可以帮助企业解决跨部门跨区域的协作问题，为顾客提供更高质量的服务。

企业客户可以通过工单概览实时查看工单处理情况。

企业客户通过工单配置，可以实现贴合业务场景的工单解决方案。