更新时间：2025-11-05 GMT+08:00
业务故障放通管理
本章节介绍业务故障的放通管理操作，指导操作员在业务故障的情况下紧急处理故障，保证业务正常。
- 座席放通
- IVR放通
IVR业务放通指导操作。 - CC-Gateway应急接续条
AICC接续条出现故障后，租户管理员可参考本节内容进程故障放通处理。
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