云桌面 Workspace
云桌面 Workspace
- 服务公告
- 功能总览
- 产品介绍
- 快速入门
- 用户指南(终端用户)
- 用户指南(管理员)
- 最佳实践
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常见问题
-
管理员常见问题
- 云桌面有哪些特点和优势?
- 云桌面是如何计费的?
- 如何查看配额?
- 如何扩大配额?
- 如何新增磁盘?
- 如何使终端用户可使用本地打印机?
- 如何使终端用户可使用网络打印机?
- 云桌面对接AD失败怎么办?
- 云桌面的用户认证方式是否可修改?
- 如何启用AD服务器的LDAPS服务?
- 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书?
- 购买桌面失败怎么办?
- 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定,请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰,无法使用怎么办?
- 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗?
- 云桌面最多支持创建多少个私有镜像?
- 接入桌面有怎样的网络要求?
- 云桌面无法访问互联网怎么办?
- 如何配置云桌面访问公网?
- 如何配置云桌面访问企业内网?
- 如何通过其他云服务页面开通互联网?
- 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?
- 管理员账号的密码遗失怎么办?
- 管理员如何解锁终端用户账号?
- 终端用户登录桌面失败如何处理?
- 云桌面如何进行备份恢复?
- 导入策略提示名称重复如何处理?
- 管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办?
- 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理?
- 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理?
- 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源?
- 为什么按需计费的云桌面开机失败?
- 云桌面如何开启IPv6?
- Windows云桌面如何开启RDP?
- 如何收集云桌面的日志?
- 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内?
- 使用自定义安全组时,如何配置安全组规则?
- 接入云桌面时,如果有配置防火墙、安全组等访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
- 终端用户常见问题
- 修订记录
-
管理员常见问题
-
API参考
- 使用前必读
- API概览
- 如何调用API
-
云桌面API
- 云办公服务
- 租户配置
-
桌面
- 创建桌面
- 查询桌面列表
- 修改桌面属性
- 删除单个桌面
- 查询单个桌面详情
- 批量删除桌面
- 批量注销桌面
- 查询桌面详情列表
- 操作桌面
- 变更规格
- 重建桌面
- 查询桌面开关机信息
- 查询桌面监控信息
- 远程登录控制台
- 更新桌面SID
- 重新加入AD域
- 桌面转镜像
- 批量解绑用户
- 解绑用户
- 分配用户
- 批量修改用户权限组
- 查询桌面网络
- 切换桌面网络
- 批量查询桌面网络
- 批量切换桌面网络
- 查询sysprep版本信息
- 批量设置桌面维护模式
- 预批量分配用户
- 批量分配用户
- AD场景支持桌面更换关联用户名
- 发送消息通知
- 查询桌面安装agent详情
- 安装agent
- 根据桌面id查询远程协助信息
- 创建远程协助
- 取消远程协助
- 查询桌面连接状态列表
- 根据子网id查询该子网下可用的ip
- 桌面池
- 桌面名称策略
- 桌面标签
- 协同桌面
- 用户
- 用户组
- 组织单元
- 磁盘
- 快照
- 连接信息
- 策略组
- 终端与桌面绑定
- 订单
- 询价
- 产品套餐
- 定时任务
- 报表统计
- 告警
- 用户操作日志
- 脚本
- 配额
- 镜像
- 可用分区
- 任务
- 网络
- 委托
- 应用中心
- 应用管控
- 附录
- 修订记录
- SDK参考
-
云应用用户指南
- 简介
-
管理员操作指南
- 操作流程
- 登录管理控制台
- 开通服务
- 创建用户
- 应用与镜像
- 服务器组
- 应用组
- 用户管理
- 策略组
- 监控分析
- OU管理
- 应用上网管理
- 协议组件升级
- 定时任务
- 存储
- 租户配置
- 私有镜像管理
- 配置个性化数据
- 订阅事件
- 权限管理
- 常用功能配置
- 监控
-
常见问题
- 云应用与云桌面的联系是什么?
- 可以发布哪些类型的应用?
- 应用发布失败怎么办?
- 如何部署AD服务器?
- 如何部署RD Licensing服务器?
- 如何配置RDS服务授权及安全策略?
- 如何在AD服务器上创建用户OU?
- 如何在AD服务器上创建用户组?
- 如何在AD服务器上创建用户?
- 如何配置云应用和Windows AD网络互通
- 如何登录APS服务器?
- 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问?
- 如何查看配额?
- 如何扩大配额?
- 部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理?
- 终端用户登录失败如何处理?
- 如何重置用户密码?
- 重新加域失败如何处理?
- 如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中?
- 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员?
- 如何安装沙箱软件?
- 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动,如何处理?
- 启动沙箱应用,窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理?
- RD License服务器加入AD域失败如何处理?
- 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理?
- 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理?
- 如何更新/添加应用?
- 子账户如何授权使用云应用服务?
- 如何测算云应用的并发会话数?
- 云应用启动失败如何处理?
- 终端用户操作指南
- 修订记录
- 通用参考
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应用服务器管理
操作场景
管理员可根据业务场景,可对主备服务器组中的服务器进行维护、重启,或者重命名等操作。
操作步骤
- 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。
- 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入“服务器组”列表页面。
- 单击服务器组名称,进入服务器列表页面,根据需要,可执行如表1所示操作。
表1 服务器操作列表 操作名称
操作步骤
场景说明
查看应用服务器信息
- 在“维护状态”下拉框选择所有、维护中、非维护中的维护状态可根据实例名称、实例ID、机器名、机器IP,单击
筛选所需服务器。
管理员可根据实际需求筛选查看服务器。
修改服务器名称
- 在服务器名称后单击
。
- 重新输入自定义服务器名称,单击“确认”。
说明:
服务器名称由中文、英文大小写、小写字母、数字、中划线(-)、下划线(_),名称长度范围为1~64位。
服务器名称存在误导等指示不明情况时,管理员可重新命名服务器。
关闭服务器
- 选择需要关机的服务器,单击左上角的“关机”,批量关闭所选服务器;单击服务器所在行中“更多 > 关机”,关闭当前行服务器。
- 选择“确认关机”。
- 单击“是”。
管理员可根据实际需求,关闭服务器,则应用无法运行在该服务器上。
开启服务器
- 选择需要开机的服务器,单击左上角的“开机”,批量开启所选服务器;单击服务器所在行中“更多 > 开机”,开启当前行服务器。
- 选择“确认开机”。
- 单击“是”。
管理员可根据实际需求,开启已关机的服务器,使应用可运行在该服务器上。
重启服务器
- 选择需要重启的服务器,单击左上角的“重启”,批量重启所选服务器;单击服务器所在行中“重启”,重启当前行服务器。
- 选择“确认重启”。
- 单击“是”。
管理员可根据实际需求,重启服务器。
维护服务器
- 选择需要维护的服务器,单击左上角的“更多 > 维护”,批量维护所选服务器;单击服务器所在行中“更多 > 维护”,维护当前行服务器。
- 选择“确认维护”。
- 单击“是”。
管理员可根据实际需求,选择维护服务器,则应用无法运行在该服务器上。
取消服务器维护
- 选择需要取消维护的服务器,单击左上角的“更多 > 取消维护”,批量取消维护所选服务器;单击服务器所在行中“更多 > 取消维护”,取消维护当前行服务器。
- 选择“确认取消”。
- 单击“是”。
管理员可根据实际需求,选择取消维护服务器,使应用可正常运行在该服务器上。
远程登录服务器
- 单击“远程登录”,进入服务器锁屏页面。
- 单击右上角的“发送CtrlAltDel”。
- 输入帐号密码登录。
管理员可通过远程登录方式,进入对应服务器。
为服务器续费
- 选择需要续费的服务器,单击左上角的“更多 > 续费”,批量为服务器续费;单击服务器所在行中“更多 > 续费”,为当前行服务器续费。
- 单击“是”。
管理员可根据业务需要,选择为包年/包月计费的服务器续费。
重新加域
- 选择需要重新加域的服务器,单击左上角的“更多 > 重新加域”,批量为所选服务器重新加域;单击服务器所在行中“更多 > 重新加域”,为当前行服务器重新加域。
- 选择“确认加域”。
- 单击“是”。
说明:
重新加域仅支持对接AD场景。
服务器接入异常,可选择重新加域。
更新虚拟IP
- 选择需要更新虚拟IP的服务器,单击左上角的“更多 > 更新虚拟IP”,批量为所选服务器更新虚拟IP;单击服务器所在行中“更多 > 更新虚拟IP”,为当前行服务器更新虚拟IP。
- 勾选“确认更新,单击“是”。
服务器虚拟IP业务异常,可选择更新虚拟IP。
切换操作系统
- 单个应用服务器切换操作系统:选择需要切换操作系统的服务器,单击服务器所在行中“更多 > 镜像 > 切换操作系统”,进入切换操作系统配置页面。
- 批量应用服务器切换操作系统:批量勾选待切换操作系统的应用服务器,单击上方“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。
- 在“服务器组镜像”右侧单击
,根据所需选择操作系统和镜像。
- 根据所需选择是否勾选“自动升级协议组件”。
说明:
勾选后,如果您镜像里的组件版本过低,那么会同步升级组件,预计会增加机器的构建时长。
- 根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。
- 单击“确认”。
说明:
- 切换系统会清除系统盘数据,请做好数据备份。
- 仅允许同等镜像切换。如:免费镜像的切换,同源同价付费镜像的切换。
- 非同等镜像,建议您直接购买新服务器。
服务器异常无法恢复时,可选择切换操作系统。
重装操作系统
- 单个应用服务器重装操作系统:选择需要重装操作系统的服务器,单击服务器所在行中“更多 > 镜像 > 重装操作系统”,进入重装操作系统配置页面。
- 批量应用服务器重装操作系统:批量勾选待重装操作系统的应用服务器,单击上方“更多 > 镜像 > 重装操作系统”。
- 根据所需选择是否勾选“自动升级协议组件”。
说明:
勾选后,如果您镜像里的组件版本过低,那么会同步升级组件,预计会增加机器的构建时长。
- 根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。
- 单击“确认”。
说明:
重装系统会清除系统盘数据,请做好数据备份。
服务器异常无法恢复时,可选择重建镜像。
- 在“维护状态”下拉框选择所有、维护中、非维护中的维护状态可根据实例名称、实例ID、机器名、机器IP,单击
父主题: 管理应用服务器