云桌面 Workspace
云桌面 Workspace
- 服务公告
- 功能总览
- 产品介绍
- 快速入门
- 用户指南（终端用户）
- 用户指南（管理员）
- 最佳实践
-
常见问题
-
管理员常见问题
- 云桌面有哪些特点和优势？
- 云桌面是如何计费的？
- 如何查看配额？
- 如何扩大配额？
- 如何新增磁盘？
- 如何使终端用户可使用本地打印机？
- 如何使终端用户可使用网络打印机？
- 云桌面对接AD失败怎么办？
- 云桌面的用户认证方式是否可修改？
- 如何启用AD服务器的LDAPS服务？
- 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？
- 购买桌面失败怎么办？
- 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
- 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？
- 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？
- 接入桌面有怎样的网络要求？
- 云桌面无法访问互联网怎么办？
- 如何配置云桌面访问公网？
- 如何配置云桌面访问企业内网？
- 如何通过其他云服务页面开通互联网？
- 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？
- 管理员账号的密码遗失怎么办？
- 管理员如何解锁终端用户账号？
- 终端用户登录桌面失败如何处理？
- 云桌面如何进行备份恢复？
- 导入策略提示名称重复如何处理？
- 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？
- 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？
- 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？
- 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？
- 为什么按需计费的云桌面开机失败？
- 云桌面如何开启IPv6？
- Windows云桌面如何开启RDP？
- 如何收集云桌面的日志？
- 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？
- 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？
- 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
- 终端用户常见问题
- 修订记录
-
管理员常见问题
-
API参考
- 使用前必读
- API概览
- 如何调用API
-
云桌面API
- 云办公服务
- 租户配置
-
桌面
- 创建桌面
- 查询桌面列表
- 修改桌面属性
- 删除单个桌面
- 查询单个桌面详情
- 批量删除桌面
- 批量注销桌面
- 查询桌面详情列表
- 操作桌面
- 变更规格
- 重建桌面
- 查询桌面开关机信息
- 查询桌面监控信息
- 远程登录控制台
- 更新桌面SID
- 重新加入AD域
- 桌面转镜像
- 批量解绑用户
- 解绑用户
- 分配用户
- 批量修改用户权限组
- 查询桌面网络
- 切换桌面网络
- 批量查询桌面网络
- 批量切换桌面网络
- 查询sysprep版本信息
- 批量设置桌面维护模式
- 预批量分配用户
- 批量分配用户
- AD场景支持桌面更换关联用户名
- 发送消息通知
- 查询桌面安装agent详情
- 安装agent
- 根据桌面id查询远程协助信息
- 创建远程协助
- 取消远程协助
- 查询桌面连接状态列表
- 根据子网id查询该子网下可用的ip
- 桌面池
- 桌面名称策略
- 桌面标签
- 协同桌面
- 用户
- 用户组
- 组织单元
- 磁盘
- 快照
- 连接信息
- 策略组
- 终端与桌面绑定
- 订单
- 询价
- 产品套餐
- 定时任务
- 报表统计
- 告警
- 用户操作日志
- 脚本
- 配额
- 镜像
- 可用分区
- 任务
- 网络
- 委托
- 应用中心
- 应用管控
- 附录
- 修订记录
- SDK参考
-
云应用用户指南
- 简介
-
管理员操作指南
- 操作流程
- 登录管理控制台
- 开通服务
- 创建用户
- 应用与镜像
- 服务器组
- 应用组
- 用户管理
- 策略组
- 监控分析
- OU管理
- 应用上网管理
- 协议组件升级
- 定时任务
- 存储
- 租户配置
- 私有镜像管理
- 配置个性化数据
- 订阅事件
- 权限管理
- 常用功能配置
- 监控
-
常见问题
- 云应用与云桌面的联系是什么？
- 可以发布哪些类型的应用？
- 应用发布失败怎么办？
- 如何部署AD服务器？
- 如何部署RD Licensing服务器？
- 如何配置RDS服务授权及安全策略？
- 如何在AD服务器上创建用户OU？
- 如何在AD服务器上创建用户组？
- 如何在AD服务器上创建用户？
- 如何配置云应用和Windows AD网络互通
- 如何登录APS服务器？
- 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？
- 如何查看配额？
- 如何扩大配额？
- 部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？
- 终端用户登录失败如何处理？
- 如何重置用户密码？
- 重新加域失败如何处理？
- 如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？
- 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？
- 如何安装沙箱软件？
- 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？
- 启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？
- RD License服务器加入AD域失败如何处理？
- 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？
- 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？
- 如何更新/添加应用？
- 子账户如何授权使用云应用服务？
- 如何测算云应用的并发会话数？
- 云应用启动失败如何处理？
- 终端用户操作指南
- 修订记录
- 通用参考
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使用限制
在实际应用时，有以下几个方面的使用限制：
- 仅支持“帐号和密码”作为登录认证方式时使用。
- 仅支持能部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。
- 对于远程桌面方式（RDP）登录APS服务器，目前仅支持管理员帐户。
- RD Licensing服务器的Windows Server版本必须等于或高于RDS CAL版本，RDS CAL版本必须等于或高于APS服务器的Windows Server版本。
- 远程应用不支持锁屏操作。
- 软件兼容性
- 软件必须支持多实例运行，能同时打开多个程序实例。
- 不支持需要以管理员权限才能够运行的软件。
- 不支持安装到个人用户目录的软件。
- Profile和个人用户数据存储
须知：
若用户需保存个人数据，必须配置Profile和个人用户数据存储。在没有配置Profile和个人用户数据存储的场景下，建议不要在APS服务器中保存个人数据，避免个人信息被其他用户访问，导致信息泄露。
远程应用的用户Profile数据存储使用Windows的“漫游用户配置”和“文件夹重定向”两个功能来提供，存储在由第三方提供的共享的文件服务器上，该方案依赖于微软的实现，只支持用户的应用配置接入到一台服务器：用户通过打开多个应用同时接入多个应用服务器时，将同时存在多份漫游用户配置拷贝，此时如果分别修改过用户配置，将出现配置冲突、修改的配置无法正常保存到漫游用户配置中。
用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。
- 云应用基于Windows Server的RDS服务来发布应用，用户之间通过会话隔离，相互的基本操作互不影响。但操作系统及应用程序提供给所有用户共享使用，一旦操作系统或应用程序本身出现故障或出现安全问题，会影响所有用户。云应用不适用于对安全及用户隔离有较高需求的用户。
须知：
云应用为无状态服务器，数据备份依赖于应用软件自身的能力。请及时将文件、资料等数据同步到本地磁盘或NAS文件服务器。如应用使用过程中网络异常中断或用户购买的AD服务器异常等导致用户不能接入应用，华为云对此不承担责任。
父主题： 简介
