如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'”

问题原因

1. 总线脱落。

   

2. 内核版本不一致。

问题影响

显卡驱动安装失败，显卡无法使用。

处理方法

1. 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。

   rpm -qa | grep gcc #查看gcc版本

   rpm -qa | grep kernel-devel #查看kernel-devel版本

   • 如果内核版本不一致，请重装驱动。
   • 如果内核版本一致，则执行下一步。
2. 查看dmesg日志，检查是否存在NVRM报错。
   • 如果报错“NVRM: fallen off the bus and is not responding to commands”，说明是总线脱落，请联系技术支持人员换卡。
   • 如果仍未确认问题，请根据故障信息收集收集GPU故障后联系技术支持处理。