全量阶段失败报错，关键词“error when split table shard occur!”

场景描述

全量迁移或同步期间DRS任务报错，日志提示信息：service DATAMOVE failed, cause by: error when split table shard occur! Table is %s .Error code is %s.

可能原因

源库性能不足或网络不稳定导致源库数据分片超时。

解决方案

1. 查看任务状态是否正常。
   • 任务状态正常，该报错为日志中显示，无需处理。
   • 任务状态异常，执行2。

2. 在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系DRS客服解决。