更新时间：2024-11-29 GMT+08:00
ALM-46008 MOTService的内存使用超过阈值
告警解释
系统每30秒周期性检测内存使用率，并把实际内存使用率和阈值相比较。内存使用率默认提供一个阈值范围，当检测到内存使用率超出阈值范围时产生该告警。
- 平滑次数为1，MOTService内存空间使用率小于或等于阈值时，告警恢复。
- 平滑次数大于1，MOTService内存空间使用率小于或等于阈值的70%时，告警恢复。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
业务类型 |
是否可自动清除 |
|---|---|---|---|---|
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46008 |
紧急（默认阈值为80%） 重要（默认阈值为75%） |
物理资源告警 |
MOTService |
是 |
告警参数
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类别 |
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|---|
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定位信息 |
来源 |
产生告警的集群或系统名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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附加信息 |
Trigger condition |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
MOTService内存使用过高，会导致业务进程响应缓慢或不可用，无法对上层服务提供数据入库、查询等功能。
可能原因
- 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
- 内存配置无法满足业务需求，内存使用率达到上限。
处理步骤
检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。
- 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > MOTService > 数据库 > MOT内存空间使用率 (MOTServer)”，查看告警的平滑次数和告警阈值是否设置合理。
- 根据实际内存使用情况修改平滑次数和告警阈值，并应用修改后的规则。
- 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行4。
检查内存使用率。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > MOTService的内存使用超过阈值”，查看并记录该告警的“定位信息”上报的主机名。
- 单击“主机”，单击上报告警主机名对应的节点。
- 在界面观察“MOTService内存空间使用率”实时数据5分钟左右，若内存使用率多次超过设置的阈值，请联系MRS集群管理员提升内存。
- 检查该告警是否恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行8。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
父主题： 告警参考
