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更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

ALM-46006 MOTService数据目录磁盘空间使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检查MOTServer主节点的数据目录磁盘空间使用率,并把实际数据目录磁盘空间使用率和阈值相比较,当数据目录磁盘空间使用率连续5次(默认值为5)超过设定阈值(默认值为80%)时,系统将产生此告警。

  • 平滑次数为1,数据磁盘目录空间使用率小于或等于阈值时,告警恢复。
  • 平滑次数大于1,数据磁盘目录空间使用率小于阈值的90%时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

46006

重要

物理资源告警

MOTService

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

设备分区名

产生告警的磁盘分区。

附加信息

Trigger condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

  • MOTService数据目录磁盘空间不足,可能导致业务进程不可用。
  • 当数据目录磁盘空间使用率超过90%时,数据库进入只读模式并发送告警“MOTService数据库进入只读模式”,业务数据丢失。

可能原因

  • 告警阈值配置不合理。
  • 数据库数据量过大或磁盘配置无法满足业务需求,导致磁盘使用率达到上限。

处理步骤

检查阈值设置是否合理。

  1. 在FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > MOTService > 数据库 > MOT数据目录磁盘空间使用率(MOTServer)”,查看该告警阈值是否合理(默认值80%为合理值)。

    是,执行4

    否,执行2

  2. 根据实际使用情况修改告警阈值,并应用修改后的规则。
  1. 等待2分钟查看告警是否自动恢复。

    是,处理完毕。

    否,执行4

检查磁盘是否有误写入的大文件

  1. omm用户登录MOTService主节点。
  2. 执行以下命令,查看数据目录磁盘空间下超过500MB的文件,检查该目录下是否有误写入的大文件。

    source $MOTSERVER_HOME/.motservice_profile

    find "$MOTSERVICE_DATA_DIR"/../ -type f -size +500M

    是,执行6

    否,执行7

  3. 根据实际情况处理误写入的文件,并等待2分钟,查看告警是否清除。

    是,执行完毕。

    否,执行7

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选“MOTService”。
  3. 在“主机”中勾选对应角色所在的主机。
  4. 单击右上角的时间编辑按钮,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  5. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。