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更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

ALM-45742 Guardian请求ECS metadata接口失败

本章节仅适用于MRS 3.3.0及之后版本。

告警解释

当Guardian调用IAM接口获取临时aksk时,需要先从ECS metadata接口获取相关元数据信息,如果调用该接口失败,则产生该告警。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

45742

重要

业务质量告警

Guardian

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

对系统的影响

当Guardian调用ECSmetadata失败时,可能会导致获取访问OBS的临时aksk失败,进而业务无法正常访问OBS。

可能原因

ECS底层接口异常,导致请求失败。

处理步骤

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。
  3. 单击右上角的时间编辑按钮,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。