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更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

ALM-45586 IoTDBServer堆内存使用率超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测IoTDBServer进程堆内存使用状态,当检测到IoTDBServer进程堆内存使用率超出阈值时产生该告警。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

45586

紧急(默认阈值为100%)

重要(默认阈值为90%)

业务质量告警

IoTDB

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

附加信息

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

IoTDBServer进程堆内存使用率过高,会影响IoTDBServer进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IoTDBServer进程不可用。

可能原因

该节点IoTDB进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查堆内存使用率。

  1. 在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,弹出告警页面,选中“告警ID”为“45586”的告警,在该页面的告警详情里查看“定位信息”中的角色名并确认实例的IP地址。
  2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > IoTDB > 实例”,单击告警上报的IoTDBServer,进入实例“概览”页面。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 内存”,勾选“IoTDBServer堆内存使用率”,单击“确定”,查看IoTDBServer进程使用的堆内存是否已达到IoTDBServer进程设定的最大堆内存的设定阈值(默认90%)。

    • 是,执行3
    • 否,执行5

  3. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > IoTDB > 配置”,单击“全部配置”, 选择“IoTDBServer > 系统”,将参数“GC_OPTS”中“-Xmx”的值参考以下说明进行调大。

    • “-Xmx”的值默认2G。
    • 如果该告警偶然发生,参数值按照0.5倍速率调大。如果该告警频繁发生,参数值按照1倍速率调大。
    • 多业务量、高并发的情况可以考虑扩容实例。

  4. 观察界面告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行5

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选操作集群的“IoTDB”,单击“确定”。
  3. 单击右上角的时间编辑按钮,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。