ALM-27005 数据库连接数使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检查DBServer节点的数据库连接数使用率，并把实际数据库连接数使用率和阈值相比较，当数据库连接数的使用率连续5次（可配置，默认值为5）超过设定阈值时，系统将产生此告警。

平滑次数可配置，当平滑次数为1，数据库连接数使用率小于或等于阈值时，该告警恢复；当平滑次数大于1，数据库连接数使用率小于或等于阈值的90%时，该告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

可能导致上层服务无法连接DBService的数据库，影响正常业务。

可能原因

• 数据库连接数使用过多。
• 数据库连接数最大值设置不合理。
• 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。

处理步骤

检查数据连接数是否使用过多

1. 在FusionInsight Manager主页，单击左侧服务列表的DBService服务，进入DBService监控页面。
2. 观察数据库用户已使用的连接数图表，如图1所示，用户根据业务场景评估，适当降低数据库用户连接数的使用。
   图1 数据库用户已使用的连接数图表
   

3. 等待2分钟查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行4。

检查数据库连接数最大值设置是否合理

4. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 配置 > 全部配置”，根据实际业务需求，将数据库连接数的最大值适当增加，如图2所示。修改后单击“保存”，在弹出的“保存配置”页面中单击“确定”。
   图2 设置数据库连接数最大值
   

5. 完成数据库连接数最大值修改后，需要重启DBService服务（不要重启其上层服务）。

   操作步骤：登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 更多 > 重启服务”，输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。注意，不要勾选“同时重启上层服务”，单击“确定”完成重启。

6. 重启服务完成后，等待2分钟查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行7。

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理

7. 登录FusionInsight Manager，基于实际数据库连接数使用率的情况，修改告警阈值和平滑次数配置项。选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率 (DBServer)”，单击平滑次数旁的铅笔标志，更改告警的平滑次数，如图3所示。
   

   平滑次数：连续检查多少次超过阈值，则发送告警。

   图3 设置告警平滑次数
   

   根据数据库连接数使用率的实际情况，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率 (DBServer)”，单击“操作”栏的“修改”按钮，进入修改规则界面，修改后单击“确定”，修改即生效，如图4所示。

   图4 设置告警阈值
   

8. 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行9。

收集故障信息

9. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
10. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”。
11. 设置日志收集的主机，可选项，默认所有主机。
12. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
13. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。