忘记密码怎么办

如果您忘记了IAM用户或账号的密码，请参考忘记IAM用户或账号密码自行重置登录密码。

1. 在登录页面，单击“忘记密码”。
2. 输入需要重置密码的账号或者IAM用户信息及验证码。
   

   • 账号：注册云服务平台时创建的账号，账号是资源的归属，对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问所有云服务。使用账号登录后，在IAM的“用户”中可以看到账号对应的用户，在IAM中标识为“企业管理员”。
   • IAM用户：由管理员在IAM中创建的用户，IAM用户可以使用账号名、IAM用户名和密码登录云服务平台，并根据权限使用所属账号中的资源。IAM不拥有资源，IAM用户的权限和资源由所属账号统一控制。
   • 如果您是IAM用户，且没有绑定邮件地址或手机，将无法通过该方式找回密码，请联系管理员修改您的IAM用户密码。操作请参考：用户指南>IAM 用户>修改IAM用户密码。

3. 选择重置密码的方式为账号名/邮件地址或者手机号，并按照界面提示填写验证信息，单击“下一步”。
   

   • 请输入正确的手机号或邮件地址，否则将导致找回密码失败。
   • 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。

4. 输入新密码并确认密码，单击“确定”。
5. 单击“立即登录”，使用新设置的密码登录云服务平台。