虚拟MFA验证码校验不通过怎么办

问题描述

进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。

可能原因

• 验证码输入错误。
• 动态验证码未更新。
• 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。
• 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。
• MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。

解决方法

• 请确保输入正确的验证码。
• 验证码每30秒自动更新一次，请等待更新后再输入连续的两组验证码。
• 请在虚拟MFA设备中确认验证码上方的账号与二次验证、绑定或解绑的账号一致。
• 重新绑定虚拟MFA时，需在虚拟MFA设备中删除原用户信息，重新添加用户并读取该用户对应动态码。
• 请修正手机时间后重新验证。（注意手机时间和时区无关，后台会自动转化为世界协调时间，即UTC时间戳。）