云商店
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交易明细查询
服务商在每月7日后可查看上月的商品交易明细。
前提条件
已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证
操作步骤
- 进入卖家中心页面。
- 点击左侧导航的“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。
- 选择商品类型页签,输入查询条件,如订单号、账期、客户账号,筛选出需要查看的目标订单。图示以通用商品为例。可查看订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。
- 点击目标订单左侧的
,查看该笔订单的账单详情。
- 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。
- 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单;
- 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细;
- 出账状态为“已出账”的交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以进入“账单管理”页面进行对应操作,请参见查询账单;
- 出账状态为“未出账”的交易数据表示暂未生成对账单,可能原因为未满足出账要求,如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等;
- SaaS试用类订单不会在交易明细中展示。
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