文档首页/ 主机迁移服务 SMS/ 常见问题/ 错误码排查与解决方法/ SMS.0304 SSL/TSL认证失败
更新时间：2024-10-31 GMT+08:00
查看PDF
分享

SMS.0304 SSL/TSL认证失败

问题描述

启动SMS-Agent时，出现如下提示：

  • Linux系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed”
  • Windows py2系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed”
  • Windows py3系统，提示“SMS.0304：网络请求TSL/SSL认证失败”

问题分析

当启动SMS-Agent遇到TLS/SSL认证失败的问题，通常是由于CA证书验证不通过导致的。CA证书是由权威机构颁发的，用于验证服务器身份和确保数据传输的安全。当启动SMS-Agent后，会尝试通过网络远程访问华为云主机迁移服务，并进行CA证书的验证。如果验证不通过，就会出现该错误提示。

解决方案

  1. 登录源端服务器。
  2. 打开SMS-Agent的g-property.cfg配置文件。配置文件所在路径如下：

    • Linux主机：配置文件位于.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg。
    • Windows主机：
      • Py3配置文件位于C:\SMS-Agent-Py3\config\g-property.cfg。
      • Py2配置文件位于C:\SMS-Agent-Py2\config\g-property.cfg。

  3. 将g-property.cfg配置文件中的"servercheck = True"改为 "servercheck = False"。
  4. 保存配置文件，重新启动SMS-Agent。