更新时间:2024-07-16 GMT+08:00

Windows迁移后无法上网

问题描述

Windows迁移成功后无法连接网络,提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。

问题分析

该问题可能是如下原因导致:

  • 网络适配器驱动存在异常。
  • 网络配置错误。

解决方案

  • 网络适配器驱动存在异常。
    1. 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备,使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。
    2. 如果自动更新之后仍然不能上网,尝试先禁用该驱动,再重新启用该驱动,然后重启目的端服务器。
    3. 如果进行上述操作后 ,仍然不能上网,请找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务器,以挂载的方式将目的端服务器的一块数据盘挂载到临时服务器上。
      1. 在临时服务器,下载vmtools工具安装包到目的端数据盘中(不要安装)。
      2. 将该数据盘挂载回目的端服务器,然后登录目的端服务器找到该数据盘中的vmtools工具安装包进行安装。
      3. 最后重启目的端服务器。
  • 网络配置错误。
    1. 在cmd中执行ipconfig,查看内网IP与ECS控制台的内网IP是否一致,如果不一致,可能设置了静态IP,请修改为DHCP方式获取IP地址。
    2. ping EIP可以ping通,外网域名无法ping通。出现以上情况,解决方法请参考配置DNS