更新时间:2024-03-30 GMT+08:00
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件
问题描述
启动Agent后,SMS控制台显示校验失败,提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。
问题分析
启动Agent后,SMS会校验源端的驱动文件,若驱动文件不存在会报错。
校验的文件为
* C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi.sys
* C:\Windows\system32\DRIVERS\pciidex.sys
* C:\Windows\system32\DRIVERS\intelide.sys
解决方案
请按照路径检查源端是否存在以上文件,若不存在,建议使用驱动修复工具进行修复,或者尝试从其他机器拷贝该驱动文件。
父主题: 错误码排查与解决方法