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更新时间:2022-10-10 GMT+08:00

为什么无法打开摄像头?

摄像头打开失败有多种原因,建议您参照如下方面进行初步排查:

  • 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理,请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。
  • 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后,重启手机再打开摄像头。
  • 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。

若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请华为云技术客服协助解决问题。