更新时间:2022-11-22 GMT+08:00

支持方式

华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题:

表1 支持方式

支持方式

服务说明

服务时间

云产品工单

https://console-intl.huaweicloud.com/ticket?locale=zh-cn

登录管理控制台,单击“工单”菜单,进入工单管理。

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专属技术服务经理(仅限尊享级

华为云售后技术服务统一接口人。

说明:

专属技术服务经理由华为云服务资深技术专家担任,作为华为云售后技术服务统一接口,加速客户案例处理,提供云产品架构最佳实践指导。

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