到期与欠费

保留期

如果客户因余额不足而扣款失败导致欠费、或者账单逾期，都将进入宽限期。如宽限期满仍未还清欠款，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未还清欠款，客户存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。

欠费说明

您的账号欠费后，会导致部分操作受限，建议您尽快续费。具体受限操作如下所示：

• 开通服务
• 按需计费模式的API无法调用

为了避免影响业务正常使用，请您在收到欠费通知后，及时前往华为云控制台费用中心进行充值。

欠费案例

欠费原因常见于以下场景：

• 主账号未开通人脸识别服务，但由于子账号具备开通权限，子账号自行开通服务并调用人脸识别服务接口产生扣费。
• 按需计费转为套餐包时，若套餐包还未生效，此时调用此服务，将按照按需计费模式计费。
• 用户调用额超出购买套餐配额。
• 用户购买QPS套餐包，超出并发后，调用按需接口。
• 用户购买服务套餐的区域与实际调用的区域不一致。
• 用户购买的服务与调用服务不一致。