应用场景

提升用户体验

业务痛点

行业竞争激烈，用户对服务的体验要求高，尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受，减少流失率，提升用户转化率成为企业的难题。

解决方案

AOM提供应用体验管理能力，实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库，再到服务器、用户请求的完整过程，实时感知用户对应用的满意度，帮助您全面了解用户体验状况。对于用户体验差的事务，通过拓扑和调用链完成事务问题定位。

• 通过前端性能监控，提供页面的性能、JS错误请求、API请求、服务的运营相关指标（PV/UV)情况，实时了解并追踪应用性能情况。
• 通过用户会话追踪，定位使用过程中影响用户体验的慢请求、慢加载、慢交互等问题，实时了解用户使用情况。
• 通过页面加载性能分析，提供多维度页面的首屏时间、白屏时间、可交互时间等页面加载指标数据，全面还原用户的体验感受，定位访问慢的原因。

定位应用性能瓶颈

业务痛点

随着业务不断发展，业务逻辑日益复杂，导致应用性能问题分析与定位日益艰难，给监控运维带来了巨大的挑战： 应用之间的依赖关系复杂，难以梳理。 调用链路长，排查和定位群体困难。 接口调用、数据库调用关系复杂，管理难度大。

解决方案

AOM提供大型分布式应用异常诊断能力，当应用出现崩溃或请求失败时，通过应用拓扑+调用链下钻能力分钟级完成问题定位。

• 基于应用拓扑自助发现，定位性能瓶颈。
• 真实还原应用大规模业务访问场景，帮助用户提前识别应用性能问题。
• 基于关键性能指标对比，优化应用性能。
• 根据指标变化趋势配置告警，及时了解异常。

容器运维场景

业务痛点

Prometheus是容器场景的最佳监控工具，但自建Prometheus对于运维人力有限的中小型企业而言，成本太高。对于业务发展快速的大企业又容易出现性能瓶颈。因而使用云上托管Prometheus已成为越来越多上云企业的第一选择。