收费方式

华为云支持计划按账户按月收取支持服务费用，并将支持费用划分为两部分：

• 基础支持费：基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式，于订购时完成支付或按月自动续费的每一个自然月月初进行费用划扣。
• 增量支持费：增量支持费是基于客户月度消费计算的超过基础支持费的差额。增量支持费采用后付费模式，于下一个自然月月初进行费用划扣。

例如：某用户于2019年1月15日购买了1年的企业级支持计划，并勾选了自动续费的选项，并支付了订单，则在客户支付订单时，系统将于支付当天一次性划扣12个月的企业级基础支持费用，以后的11个自然月（2019年2月至2019年12月）的月初，系统自动划扣上一月增量支持费，从第13个月（2020年1月）起，每月月初划扣本月基础支持费+上一月增量支持费。

月消费：一个自然月内（含购买及退订当天）用户的云服务（除支持计划、专业服务、云市场产品外）折前总消费金额（官网价），包括云服务器、云存储、网络带宽、数据库服务等类型，不区分现金支付、信用支付、代金券支付等支付形式，均纳入统计。对于包年和包多月的预付费订购云产品，其资源使用量会被均摊到天，计入自然月月度云服务资源使用量。

多账号共享计费说明：主账号使用云产品月消费（官网价）+所有子账号共享期间使用云产品月消费（官网价），取两部分消费总量（官网价）进行阶梯计费 。