更新时间:2022-02-10 GMT+08:00

降级合作伙伴支持计划

华为云支持降低合作伙伴支持计划级别,并按订购周期实际未使用天数比例退还预付基础支持费差价。但是客户不应频繁变更合作伙伴支持计划级别,华为云保留拒绝客户频繁升降级合作伙伴支持计划的权力。

降级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老合作伙伴支持计划结余支持费用,减去新合作伙伴支持计划所需支持费用,则为需要退还的支持费。