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更新时间:2023-12-29 GMT+08:00

如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作?

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单卡停机

若实体卡为在用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。

批量停机

进入“SIM卡列表”页面,在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量停机”为多个容器批量停机,停机成功后,卡状态变为“已停用”。