启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理？

启动Agent时出现“IO监控启动失败”报错。

如果在源端服务器上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查：

卸载Agent并且重新安装。
1. Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
2. Python2版本安装完成后，会出现图1（若未出现，可在安装目录下双击start.bat），根据提示输入AK、SK和SMS域名。
  图1 输入AK/SK和SMS域名
检查源端服务器是否有安装杀毒软件，有以下两种情况：
1. 当系统安装杀毒软件，安全软件或防火墙时，会出现弹窗拦截IO监控驱动。出现拦截提示后，“允许本次操作”可以让杀毒软件允许IO监控程序运行。
2. 不出现拦截页面，直接拦截。这种情况需要卸载杀毒软件。
  
  部分杀毒软件会有一个安全防护进程长期驻留，单纯关闭可能无法解决驱动拦截问题。
修改配置文件，不启动IO监控。
如果不需要同步数据，可以通过修改配置文件，取消IO监控。

修改Agent安装目录config下g-property.cfg的enablesync为False，然后重启Agent。

图2 修改g-property.cfg文件