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更新时间:2024-04-19 GMT+08:00

为什么七层监听器的监控中有大量499返回码?

HTTP返回码499对应的说明为:client has closed connection,即说明客户端主动断开了连接。

可能的原因:

  • 客户端设置的请求超时时间太短,导致客户端未发送完HTTP请求就因为请求超时关闭了连接,建议排查访问日志中的request_time字段,该字段代表客户端请求的总时间,参考该字段的值设置合理的客户端请求超时时间。
  • 访问ELB实例的流量太大,触发带宽限速丢包,建议通过云监控排查实例的出带宽使用率指标。更多信息,请参见监控指标说明
  • 客户端到ELB的网络链路有问题,存在往返延时比较大或丢包等问题,建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。
  • 后端服务器处理请求时间太长,超过了客户端的请求超时时间,建议排查后端服务器的CPU、内存、网络是否存在性能瓶颈。
  • 客户端遇到未知问题,在未完成HTTP请求的情况下,提前关闭连接。建议排查客户端是否有提前关闭连接的行为。