文档首页/ 数字内容生产线 MetaStudio/ 常见问题/ 计费咨询/ MetaStudio服务分身形象或声音制作的不好,可以使用原有资源重新制作吗?
更新时间:2025-07-29 GMT+08:00

MetaStudio服务分身形象或声音制作的不好,可以使用原有资源重新制作吗?

分身形象和声音制作的处理方式相同,均需根据实际情况进行处理。下面以形象制作为例,进行说明。

  • 如果当前分身形象制作的素材质量不佳,管理员会通过用户提交训练任务时输入的手机号联系用户。用户可以在管理员驳回任务后重新提交训练视频,进行数字人形象训练。形象制作任务制作完成前,形象制作资源一直处于占用状态,并未真正扣除。
  • 已经制作完成的形象制作任务,对应的形象制作资源已扣除。原则上非服务问题,不支持重新训练。如有软件问题,可以提交工单处理,并提供形象制作任务ID和重训练原因。产品会对实际情况进行核实,并对满足条件的进行处理。