数字内容生产线 MetaStudio
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部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？
问题描述
制作分身形象时，上传的训练视频无法播放，或提交训练任务时，提示分辨率不符合要求，如下图所示。
图1 分身形象制作
问题原因
由于Chrome等浏览器只支持硬解码H265（HEVC）视频，当您的PC硬件不支持解码H265（HEVC）视频时，Chrome等浏览器将无法播放H265（HEVC）视频，并获取不到视频分辨率等参数。
在Chrome浏览器中输入“chrome://gpu”后，搜索“coding”。可以检查当前PC的浏览器是否支持H265（HEVC）视频解码。
图2 查看浏览器配置
用ffmpeg检查视频的编码是否是H265（HEVC），输入命令：ffmpeg -i 视频文件名。
图3 检查视频是否是hevc编码
说明：
需要先安装ffmpeg，安装方法如下。
- ffmpeg下载地址：https://github.com/BtbN/FFmpeg-Builds/releases。
- ffmpeg解压后，将其下bin目录加入系统环境变量。
- 输入命令行ffmpeg后可以显示版本号，说明安装成功。
解决方法
方法一：通过剪映将H265（HEVC）视频的格式转码为H264，再上传至MetaStudio控制台，进行形象制作。
详细操作如下所示：
方法二：通过ffmpeg将H265（HEVC）视频的格式转码为H264，再上传至MetaStudio控制台，进行形象制作。
详细操作如下所示：
输入命令行：ffmpeg -i 视频文件名 -c:v libx264 output.mp4。示例： ffmpeg -i .\test.mp4 -c:v libx264 output.mp4。
父主题： 声音和形象制作
