统一身份认证服务 IAM
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IAM用户登录失败怎么办
问题描述
IAM用户登录系统时提示“用户名或密码错误”、“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”等，使IAM用户登录失败。
问题排查
- 系统提示“用户名或密码错误”
- 可能原因：IAM用户登录时，未切换IAM登录入口。
- 可能原因：租户名/原华为云账号名和IAM用户名输入错误。
- 可能原因：密码输入错误。
解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。
- 可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。
- 可能原因：IAM用户登录时，未切换IAM登录入口。
- 系统提示“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”
- 可能原因：管理员在IAM控制台设置了访问控制规则，不允许您所在的IP地址区间、IP地址或网段、VPC Endpoint访问华为云。
解决方法：请联系管理员查看控制台ACL规则，从允许访问的设备登录华为云或由管理员修改访问控制规则。详情请参考：访问控制。
- 可能原因：管理员在IAM控制台设置了访问控制规则，不允许您所在的IP地址区间、IP地址或网段、VPC Endpoint访问华为云。
父主题： IAM用户管理类
