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更新时间:2024-09-24 GMT+08:00

升级Agent失败,提示“替换文件失败”

问题现象

企业主机安全控制台安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理页面,升级Agent后,Agent升级状态显示“升级失败”,鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”

解决办法

企业主机安全Agent 3.2.4及以下版本不能平滑升级至新版本,因此您需要手动卸载3.2.4及以下版本Agent,再重新安装新版本Agent,详细操作请参考:

  1. 卸载Agent
  2. 安装Agent