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更新时间:2024-08-26 GMT+08:00

资源到期后,续费的付款有效期是多长?

客户在购买和使用华为云时,若包年/包月资源到期未续订、或因额度不足而扣款失败导致欠费、或者账单逾期,都将进入宽限期。若宽限期满仍未还清欠款,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未还清欠款,客户存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。

  • 宽限期指客户的包年/包月资源到期未续订、或因额度不足而扣款失败导致欠费或者账单逾期时,华为云提供给客户进行续费、还款的时间,宽限期内该资源可以正常使用,但禁止开通新业务。华为云国际站宽限期为15天。
  • 保留期指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订、未偿还逾期账单或按需资源仍未缴清欠费,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云国际站保留期为15天。