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更新时间:2022-09-29 GMT+08:00

有计费类型为按需的代金券,适用产品也匹配,使用了按需资源后,为什么没有抵扣代金券?

可能的原因如下:

  • 该代金券可能与商务折扣、伙伴授予折扣互斥,而您享有商务折扣或伙伴折扣。
  • 按需费用未出账。若您是后付费客户,按需资源是月末结算的,待次月出账单日出账时,系统才会抵扣符合条件的代金券。
  • 代金券有效期不匹配。如果您是预付费客户,使用按需资源的起始时间~扣费时间内,代金券一直未生效过,则不能抵扣按需费用;如果您是后付费客户,使用按需资源当月,代金券未生效,则不能抵扣按需费用。您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券”页面查看代金券的生失效时间。