文档首页/ 应用运维管理 AOM/ 常见问题(2.0)/ 采集管理/ APM指标数据未采集上来,可能有哪些原因?
更新时间:2024-11-27 GMT+08:00

APM指标数据未采集上来,可能有哪些原因?

  1. 如果APM探针刚接入,可以稍微等待几分钟后,就能看到数据。
  2. 如果显示数据采集被停止,可能的原因有:
    • 实例级别停止,APM探针管理中采集被停止。
    • 监控项级别停止,监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。
    • APM控制台的“全局配置(系统管理 > 通用配置)”中字节码方式采集被停止。
  1. 如果长时间未采集到指标数据,可能的原因有:
    • java9启动提示找不到sql.time类

      原因分析:APM探针开发环境为jdk1.7,而java 9模块化后,sql包不会默认提供,需要应用引入模块。

      出现概率:有条件出现。

      规避措施:如果出现该问题,组件在module-info.java主动引入java.sql。

    • java11提示找不到Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: sun/misc/Unsafe类

      原因分析:APM探针开发环境为jdk1.7,而java 11Unsafe类已经重新归到其他包下,需要使用兼容模式。

      出现概率:必然出现。

      规避措施:如果出现该问题,应用在module-info.java主动引入 jdk.unsupported。

    • java9提示反射使用告警,后期针对java9以上版本会避免这个问题

      规避措施:设置illegal-access = warn (仅提示)或者删除该选项。