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更新时间:2023-11-25 GMT+08:00

如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断?

  1. 检查后端云服务器的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云服务器。请您排查并解决健康检查异常问题后,再重新访问ELB。
  2. 检查安全组规则是否放通了对应的网段:
    • 对于独享型负载均衡,检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。
    • 对于共享型负载均衡,检查客户后端服务安全组入方向是否放通了100.125.0.0/16和100.125.0.0/16网段。
    • 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端服务器安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16和100.126.0.0/16网段及客户端IP地址。
    • 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端服务器安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所属网段。
  3. 检查ELB与客户端之间是否是TCP连接。创建TCP连接的超时时间是300s,超时时间用户不能设置。如果超过300s,ELB会向客户端和服务端发送RST断开连接。
  4. 检查是否开启了会话保持,且会话保持类型选择的是源IP地址。如果是,需要注意请求到达ELB之前,请求IP是否发生变化。

    例如:ELB配合CDN、WAF服务使用,请求经过CDN、WAF后,IP会被代理,到达ELB的IP无法保持一致,导致会话保持失效。若您要使用CDN、WAF服务,建议使用七层监听器,使用基于cookie的会话保持。

  5. 检查是否是HTTP/HTTPS监听器,并配置了会话保持。如果是,需要注意发送的请求是否带有cookie,如果带有cookie,则观察该cookie值是否发生了变化(因为7层会话保持基于cookie)。
  6. 检查后端服务器组的会话保持是否超时。如果您开启了会话保持且未修改默认的会话保持时间,那么四层监听器和七层监听器的后端服务器组默认会话保持时间是20分钟,超时后会断开连接。
  7. 检查您访问ELB的服务器是否为后端服务器。

    四层监听器(TCP/UDP)开启“获取客户端IP”功能之后,不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。

  8. 检查您是否通过跨VPC后端功能添加了后端服务器。如果是,需要确认在ELB所在的VPC和后端服务器所在的VPC之间是否建立了对等连接。