配置了SMN通知，却收不到作业失败告警通知？

问题描述

配置了SMN通知，作业失败告警通知没有收到。

如图，在“运维调度 > 通知管理”中配置了作业异常/失败的SMN通知，但却收不到作业失败的告警通知。

图1 通知管理

解决方案

此时可按以下步骤依次排查：

1. 确认失败作业为调度中的作业。测试运行的作业是不发通知的，只有调度中的作业才会发SMN通知。
2. 在“运维调度 > 通知管理”中查看此作业的通知配置开发是否为打开状态。
3. 登录SMN页面，排查对应的SMN主题是否有被订阅。
4. 排查对应SMN主题的订阅终端中是否有自己的终端名，还需确认订阅的状态是“已确认”。
5. SMN通道异常。可通过在SMN界面中给自己的主题直接发送消息，判断能否收到SMN的通知。