客户咨询

场景描述

• 运营平台支持查看和审批租户的试用申请记录。

查看、审批申请试用记录

1. 使用运营帐号登录运营平台，选择“客户 > 客户咨询”。
2. 单击“申请试用”页签，查看试用申请记录。

   “联系电话”和“企业邮箱”默认隐藏，可单击查看真实信息。

   图1 申请试用订单列表
   
3. 查看申请记录。
   1. 找到对应的试用申请记录，单击“操作”列的“审批”按钮。
   2. 在审批信息页面中查看申请试用的套餐及试用时长，选择“拒绝”或“通过”。
      图2 审批信息
      
   3. 审核通过后，对应的申请试用记录“审核状态”变为“已审核”，系统自动填充订单号、审核时间和审核人。

      审核拒绝后，对应的申请试用记录“审核状态”变为“拒绝”，系统自动填充审核时间和审核人。