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开发与集成
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Android SDK
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- 90.9.8更新内容
- 90.9.7更新内容
- 90.9.6更新内容
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- 80.12.5更新内容
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- 70.8.5更新内容
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- 修订记录
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iOS SDK
- 概述
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- 典型场景
- 接口参考
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- 错误码参考
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版本更新内容
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- 90.9.5更新内容
- 90.7.5更新内容
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- 80.15.5更新内容
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- 80.13.5更新内容
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- 80.12.5更新内容
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- 70.8.5更新内容
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- 修订记录
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Windows SDK
- 概述
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- 错误码参考
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版本更新内容
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- 100.3.6更新内容
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- 70.8.5更新内容
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- 修订记录
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Mac SDK
- 概述
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- 接口参考
- 通知参考
- 错误码参考
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版本更新内容
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- 80.12.7更新内容
- 80.12.6更新内容
- 80.12.5更新内容
- 80.10.5更新内容
- 80.9.5更新内容
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- 60.12.5更新内容
- 修订记录
-
Electron SDK
- 概述
- 快速入门
- 典型场景
- 接口参考
- 错误码
- 其他说明
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版本更新内容
- 100.10.7更新内容
- 100.10.6更新内容
- 100.10.5更新内容
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- 100.9.5更新内容
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- 100.3.6更新内容
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- 90.10.8更新内容
- 90.10.5更新内容
- 90.9.5更新内容
- 90.7.5更新内容
- 90.6.5更新内容
- 80.15.21更新内容
- 80.15.5更新内容
- 80.13.6更新内容
- 80.13.5更新内容
- 80.12.7更新内容
- 80.12.6更新内容
- 80.12.5更新内容
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- 80.8.5更新内容
- 80.7.5更新内容
- 80.5.11更新内容
- 80.5.5更新内容
- 修订记录
- SDK已知安全漏洞修复说明
-
常见问题
- 华为云会议资源类型
- 如何获取SDK的日志
- Android SDK
- iOS SDK
- Windows SDK
-
Electron SDK
- 运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示
- mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示
- mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后,本地编译启动后应用能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退问题
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错The specified module could not be found
- 专有名词解释
- 终端Scheme应用集成
- 最佳实践
-
常见问题
- 产品规格
- 资源订购
- 账号密码
-
会议操作
- 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗?
- 主持人密码和来宾密码有什么用处?
- 如何查看会议中的终端网络状况?
- 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么?
- 会控中的锁定会议功能是什么?
- 匿名接入(免账号入会)是什么意思?
- 电话(手机/固话)入会是什么功能?
- 如何修改或取消预订会议?
- 多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人?
- 跨企业如何开会?
- 接入号的使用场景是什么?
- 固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决?
- Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态?
- 会议中进行网络切换是否会导致会议中断?
- 如何修改会议名称?
- 如何在会中邀请参会人?
- 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到?
- 如何修改华为云会议界面语言?
- 会议录制
-
客户端业务使用
- 客户端登录提示失败?
- 客户端日志如何获取?
- 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量?
- 客户端如何切换摄像头?
- 安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”?
- 安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”?
- Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”?
- 客户端如何设置多画面?
- 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询?
- 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理?
- 移动端在后台运行时能否被唤醒入会?
- PC客户端如何在会议中设置摄像头?
- 网络连接失败时,怎么快速定位?
- 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办?
- 哪些客户端支持虚拟背景?
- Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?
- 如何配置企业SSO登录?
- 如何打开视频画面智能排序?
- 如何开启或关闭会中镜像效果?
- 如何获得更好的声音体验
- Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办?
- PAD最多可显示多少视频画面
- 哪些设备支持共享手机声音?
- 启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”?
- 升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”?
- 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
- 华为云会议桌面端如何检测音频设备?
- 会中如何使用悬浮窗显示?
- 华为云会议移动端如何设置音视频?
- 如何更换头像?
-
硬终端配置故障
- TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?
- 如何排除ACS状态异常问题?
- 如何排除SIP未激活问题?
- 如何排除SIP反复掉线问题?
- 会议设备“激活失败”,无法接入会议?
- ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务?
- 硬终端日志、诊断信息如何获取?
- 为什么TE10/20找不到激活界面?
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败?
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理?
- CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”?
- CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”?
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”?
- 如何重置硬件终端激活码?
- 硬终端业务故障
- 硬终端网络故障
-
硬终端业务使用
- 如何获取硬件终端SN码及激活码?
- TE硬终端初次使用如何配置?
- TE硬终端Web界面的初始密码是什么?
- 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办?
- 如何恢复出厂设置?
- 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理?
- 硬终端如何与华为云账号解绑?
- 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
- 硬终端怎么自定义会场名?
- 硬终端上如何设置组合画面?
- TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地?
- 会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议?
- 如何进行资料共享?
- 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享?
- 硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变?
- 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP?
- 硬终端如何设置多画面?
- 如何连接和使用TE50设备?
- 使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来?
- 使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议?
- 硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业?
- 如何导入TE授权文件?
- 华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云?
- 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P?
- 硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决?
- 硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决?
- 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播?
- 主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决?
- CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流?
- CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作?
- CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据?
- TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活?
- TE30发起会议,只有声音没有图像?
- 硬件接入账号是什么?
- TE10/TE20如何进行网络测试?
- 音视频设备故障
- 视频帮助
- 通用参考
链接复制成功!
会议控制
注:图示为主持人会控页面参考图,与会者会控页面无“邀请”功能。
会议控制操作 |
主持人 |
与会者 |
---|---|---|
静音/取消静音 |
√ |
√ |
全场静音/取消全场静音 |
√ |
- |
(全场静音时)是否允许与会者自己解除静音 |
√ |
- |
开启/关闭扬声器 |
√ |
√ |
开启/关闭视频 |
√ |
√ |
开启/关闭美颜 |
√ |
√ |
音视频设置 |
√ |
√ |
邀请他人入会 |
√ |
√ |
分享会议 |
√ |
√ |
查看与会者列表 |
√ |
√ |
静音与会者 |
√ |
- |
挂断/移除与会者 |
√ |
- |
呼叫自己的其他号码 |
√ |
√ |
呼叫与会者的其他号码 |
√ |
- |
啸叫抑制 |
√ |
√ |
改名 |
√ |
√ |
广播 |
√ |
- |
选看 |
√ |
√ |
举手 |
- |
√ |
释放主持人 |
√ |
- |
申请主持人 |
- |
√ |
转移主持人 |
√ |
- |
联席主持人 |
- |
√ |
开始/暂停录制 |
√ |
√ |
多画面设置(演讲者模式、画廊模式、画中画模式) |
√ |
- |
锁定会议 |
√ |
- |
锁定共享 |
√ |
- |
开启/关闭啸叫检测 |
√ |
√ |
网络检测 |
√ |
√ |
反馈 |
√ |
√ |
结束会议 |
√ |
- |
离开会议 |
√ |
√ |
邀请他人入会
- 主持人
主持人修改会中名字
主持人在会议中可以修改其他与会者的名字。
主持人改名控制项
会中主持人可设置与会者改名权限,管理与会者是否可自行改名
会议录制
- 主持人创建会议时可在“更多设置”中开启“自动录制会议”。
- 主持人在会中选择会控栏“录制 > 云录制 > 开始录制”可发起录制。
- 主持人发起录制时可收到确认提示,根据需要选择“开启”或“取消”。
- 当主持人开启云录制后,已入会或录制中入会的与会者将收到录制提示。
- 当联席主持人开启云录制后,主持人将收到录制提示。
- 录制内容包括语音、视频和共享内容。
- 会议结束后通过收到的邮件查看下载视频(MP4格式),或在华为云会议管理平台“我的录制”中下载。
说明:
下载完成后,可以在“player”文件夹中双击“play.bat”直接播放视频,也可以从“player\offlineweb\assets\video”目录中获取视频源文件。
- 如果下载时选择高清视频,则视频源文件分为两个文件夹,分别是共享画面和会议高清视频画面。
- 如果下载时选择标清视频,则视频源文件只有一个文件夹,共享画面和会议标清画面在同一个录制文件中。
本地录制
- 在创建会议之前可设置录制文件保存路径:华为云会议桌面端首页左下角“设置”图标 > 录制 > 本地录制 > 录制文件保存至,单击右侧“编辑”图标,选择录制文件的本地保存路径,单击“确定”完成设置。
说明:
若在本地录制过程中修改了录制文件的保存路径,该路径将在下一次开启本地录制时生效,不影响正在进行的本地录制功能和录制文件保存路径。
- 主持人创建会议后在会控栏“录制”中选择“本地录制 > 开始录制”可发起录制。
说明:
录制暂停前后的录制内容将在停止录制或会议结束后合并为同一个录制文件。
- 与会者会中开启本地录制,当检测到麦克风已静音或未正常工作时将收到弹窗提示,可选择解除麦克风静音或继续录制其他参会者的声音。
说明:
目前仅Windows客户端支持。
- 主持人单击会控栏中的“录制 > 录制权限设置”可设置与会者的录制权限。
- 仅主持人可录制:只有主持人可本地录制,其他与会者不可录制。
- 全体成员可录制:会中全部与会者可本地录制。
- 允许部分成员录制:选择后可前往与会者列表对单个用户进行录制权限操作。
当主持人设置了“全体成员可录制”或“允许部分成员录制”,拥有录制权限的与会者可在会控栏“录制”中选择“本地录制 > 开始录制”,并进行暂停或停止录制的操作。
- 主持人或与会者发起录制时可收到确认提示,根据需要选择“开启”或“取消”。
- 当主持人或其他与会者开启录制后,已入会或录制中入会的与会者将收到录制提示。
- 当其他与会者开启录制后,主持人将收到录制提示。
- 录制内容包括语音、视频和共享内容。
- 开启本地录制的同时可录制音频文件,完成录制后将多生成一份音频文件。
单击会控栏中的“录制 > 更多设置”打开界面,勾选“同时录制音频文件”即可。
说明:
- 目前仅Windows客户端支持设置。
- 录制后,音频文件格式为m4a,在录制文件中可查看。
- 设置录制画面
单击会控栏中的“录制 > 更多设置 > 录制画面设置”,可根据需要进行选择。
- 跟随您本地画面布局自动选择:选择后本地录制多画面。录制的画面内容将根据本地画面布局(画中画视图、演讲者视图/双屏/全屏、画廊视图)自动选择。
- 只录制单个画面:选择后本地录制单画面。会中有共享时录制共享画面,无共享时录制正在发言人/选看人画面。
说明:
会前单击桌面端首页左下角
按钮 > “录制” > “录制画面设置”可进行设置。
- 会议结束后录制视频将会存储在提前设置好的文件保存地址里。
- 本地录制支持1080P,录制文件更加清晰。
- 会中开启本地录制,隐藏共享画面时,依然可录制隐藏共享画面。
翻页快捷键(Windows)
当与会者人数过多,画廊模式时不能显示全部与会者,往后翻看不方便,选择使用翻页快捷键查看全部与会者更加方便。
查看快捷键:华为云会议桌面端首页左下角“设置”图标 > 快捷键 > “画廊翻页上页/下页”对应快捷键名称。
查看历史会议
您可以打开客户端历史会议,可以重新预约会议,并且支持在“华为云会议管理平台”查看更多历史会议。
设置虚拟背景
当入会发现背景不太适合当下的会议时,可以启用虚拟背景打造会议形象。
单击视频右方箭头 → “选择虚拟背景” → 虚拟背景设置(使用已有的虚拟背景)/自定义背景。
- 自定义虚拟背景的图片只支持JPG格式,最大分辨率为4096*4096,最小分辨率为160*160。
- Windows设备支持会中设置虚拟背景对设备硬件有一定要求,硬件配置满足以下要求即可:
- CPU处理器要求:
- 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。
- 处理器型号可通过型号中的数字进行识别,例如处理器型号为:Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....,表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
- 英特尔至强可扩展处理器(原代号为Skylake)、第二代智能英特尔至强可扩展处理器(原代号Cascade Lake)、第三代智能英特尔至强可扩展处理器(原代号Cooper Lake或Ice lake)。
- 搭载英特尔核芯显卡的奔腾处理器N4200/5、N3350/5、N3450/5。
- 采用SSE 4.1指令集扩展的英特尔凌动处理器。
- 查看电脑CPU处理器:单击桌面左下角“开始”按钮,选择“设置 > 系统 > 关于”打开页面,查看“设备规格”中的“处理器”。
- GPU处理器要求:
- 查看电脑GPU处理器:右键单击“我的电脑”进入“属性 > 设备管理器”,在“显示适配器”中右键单击对应的显卡并选择“属性”,单击“详细信息”页签进行查看。
- CPU处理器要求:
开启镜像效果
会中打开镜像效果之后 ,用户观看自己的视频窗口显示为镜像效果,视频效果更佳。
方法①:单击视频右方箭头 → “选择虚拟背景” → 选中“视频镜像效果”/ 方法 ②:单击视频右方箭头 → “音视频设置”→ “视频镜像”
开启高清视频
MAC客户端支持开启“高清视频”,开启将提升视频画面清晰度,最高可达720p。
设置路径:“会议设置 > 视频 > 高清视频”。
锁定会议
主持人可锁定会议,锁定后,仅可通过主持人邀请入会,未被邀请人员无法主动入会。
锁定共享
主持人锁定共享后,仅主持人可以发起共享。
主持人邀请共享
会中主持人可以邀请他人进行共享,也可快速取消共享。
隐藏未开启视频画面与会者
当参会人数较多,想要保持会议中展示画面的美观和一致性时,可以选择隐藏未开启视频画面与会者。
配置画廊模式
会中画廊模式下单屏显示最大画面数支持选择配置,画面显示更加美观。
单击客户端首页左下角图标 > “会议设置” > “视频”,在“画廊视图下单屏显示的最大画面数”中可选择4/9/16/25画面。
多画面设置
与会者会中可根据需要切换画面布局,会议观看体验更好。
与会者进入会中界面,单击右上角“画面布局”即可进行选择。
视频画面智能排序(Windows)
会中为了方便观看发言人和开启视频画面与会者,选择开启视频画面智能排序,发言人和开启视频画面与会者将智能排前,查看更加方便。
单击视频右方箭头 → “音视频设置” → “视频” → “画面设置” → “视频画面排序” → 选择“智能排序”,选择之后会中视频画面与发言人的窗口将会排前。
举手功能
- 普通与会者可以在会议中“举手”,示意主持人本人需要发言。
与会者举手后,主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。
与会者举手后,还可以通过“手放下”取消举手。
- 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。
释放-申请主持人
单击“与会者”,进入与会者列表界面。
- 主持人“释放主持人”。
- 与会者从会议管理员或主持人处获知主持人密码后,“申请主持人”,完成主持人的转换。
转移主持人
单击“与会者”,进入与会者列表界面。
- 主持人右键单击目标与会者。
- 单击“设为主持人”,完成主持人的转移。
联席主持人
在召开大型会议,主持人一个人无法很好控场时,可以设置联席主持人,协助主持人一起控场。
- 联席主持人可设置与会者的音视频、聊天、录制、共享等权限,并可给与会者改名、移除与会者等。
- 仅主持人可将与会者设置为联席主持人。
挂断/移除与会者
主持人可以在与会者列表中挂断或移除无需入会、入会失败、已离会人员。
啸叫检测
支持啸叫检测自动静音,避免杂音干扰会议的正常进行。
当您在会议中声音过大干扰会议正常进行时,客户端将自动闭音,界面提示“检测到啸叫,静音已自动打开”。
如果您不需要啸叫检测自动静音功能,可以单击提示语后的“取消静音”,该会议中将不会再自动检测啸叫。
您还可以进入麦克风设置,根据需要开启或关闭“啸叫检测”。
会前设置名字
在加入会议之前,您可以在输入会议号后进行名字设置,进入会议即将显示您设置的名字。
二方视频会议选看
当桌面客户端会中只有两名与会者时,也可支持选看
麦克风异常提示
当Windows客户端与会者的麦克风缺失或异常时,进入会议、被主持人解除静音将收到麦克风异常提示,可前往检测或调试麦克风,更快恢复会议音视频状态。
双屏显示
Windows客户端纯会议画面时,用户可开启双屏显示。
开启后,可双屏观看发言人和与会者画面,提升远程交流体验。
- 单击会中界面下方导航栏中“更多 > 设置”打开会议设置页面。
- 在“屏幕设置”中,勾选“打开双屏模式”,主控屏将显示与会者画面,另一屏幕将显示发言人画面。
- 单击“交换屏幕内容”可交换视频画面内容,会控栏不跟随交换。
音乐模式与专业音频
在对于音质有较高要求的专业场景和音乐场景中,Windows客户端用户支持开启“音乐模式与专业音频”,提升会中音频质量。
开启后,自带的音频降噪将关闭,会议中将增加原声控制按钮。
环境嘈杂或只是召开普通会议时,不推荐开启。
- 进入会中界面,单击会控栏中“麦克风”右侧
按钮,打开“会议设置 > 音频”页面。
- 在“高级设置”中勾选“音乐模式与专业音频”可启用。
- 根据需要勾选开启“高保真音乐模式”、“回声消除”。
- 高保真音乐模式:可优化音频以提供最高品质的音效。此功能会增加CPU使用率和网络带宽。为获得最佳效果,推荐连接有线网络而非Wi-Fi。
- 回声消除:消除回声以提高音质。建议在未使用耳机或者播放音乐的时候启用。
- 启用“音乐模式与专业音频”后,会中界面左上角将增加原声控制按钮。
单击“关闭/打开原声”可切换会中原声状态。
单击“关闭/打开原声”右侧
按钮,可选择一个麦克风在入会时始终开启原声。
说明:
会中发起共享时,单击共享界面控制栏中的“更多 > 关闭/打开原声”,可切换会中原声状态。
会前单击Windows端首页左下角按钮打开“会议设置”页面,在“音频 > 高级设置”中可勾选开启“音乐模式与专业音频”,并可根据需要选择开启“高保真音乐模式”、“回声消除”。
始终显示工具栏
Windows客户端支持设置始终显示或自动隐藏会控栏。
根据需要可选择启用“始终显示工具栏”,启用后会控栏不再自动隐藏。
- 单击会控栏中的“更多 > 设置”打开会议设置页面。
- 单击“屏幕设置”,勾选“始终显示工具栏”即可。
会前单击Windows端首页左下角按钮打开“会议设置”页面,在“屏幕设置”中勾选开启“始终显示工具栏”即可。
通过空格键切换会中麦克风状态
根据需要可设置长按空格键暂时解除静音、双击空格键快速静音/解除静音。
- 单击会控栏“静音”右侧
按钮 > “音视频设置”打开会议设置界面。
- 勾选“长按空格键暂时解除静音”、“双击空格键快速静音/解除静音”可开启功能。
- 长按空格键暂时解除静音:开启后,会中静音状态时,长按空格键可解除静音状态并发言,松开将恢复静音。
- 双击空格键快速静音/解除静音:开启后,会中双击空格键可切换麦克风静音/非静音状态。
- 目前仅Windows客户端支持设置。
- 当主持人允许自行解除静音时,与会者在会中可使用以上功能。
- 会前单击客户端首页左下角
按钮打开“会议设置”页面,在“音频”中勾选开启“长按空格键暂时解除静音”、“双击空格键快速静音/解除静音”可开启功能。
收回主持人权限
企业管理员可登录华为云会议管理平台设置收回主持人的权限范围。
设置后,会议预订人或以主持人身份入会的人在会中可收回主持人权限。
- 入会后,单击“与会者”打开右侧与会者界面。
- 单击与会者界面下方“收回主持人 > 确定”即可。
说明:
当会议预订人为联席主持人,单击“更多 > 收回主持人”。