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常见问题处理

更新时间:2023-10-17 GMT+08:00

连接性能问题

  • 开启了log_hostname,但是配置了错误的DNS导致的连接性能问题。

    在连接上数据库,通过“show log_hostname”语句,检查数据库中是否开启了log_hostname参数。

    如果开启了相关参数,那么数据库内核会通过DNS反查客户端所在机器的主机名。这时如果数据库配置了不正确的/不可达的DNS服务器,那么会导致数据库建立连接过程较慢。此参数的更多信息,详见“GUC参数说明 > 错误报告和日志 > 记录日志的内容”章节中关于“log_hostname”的描述。

创建连接故障

  • gsql: could not connect to server: No route to host

    此问题一般是指定了不可达的地址或者端口导致的。请检查-h参数与-p参数是否添加正确。

  • gsql: FATAL: Invalid username/password,login denied.

    此问题一般是输入了错误的用户名和密码导致的,请联系数据库管理员,确认用户名和密码的正确性。

  • 在DN连接数据库,添加“-h 127.0.0.1”可以连接,去掉后无法连接问题。

    通过执行SQL语句“show unix_socket_directory”检查DN使用的Unix套接字目录,是否与shell中的环境变量$PGHOST一致。

    如果检查结果不一致,那么修改PGHOST环境变量到GUC参数unix_socket_directory指向的目录便可。

    关于unix_socket_directory的更多信息,详见“GUC参数说明 > 连接和认证 > 连接设置”章节中的说明。

  • The "libpq.so" loaded mismatch the version of gsql, please check it.

    此问题是由于环境中使用的libpq.so的版本与gsql的版本不匹配导致的,请通过“ldd gsql”命令确认当前加载的libpq.so的版本,并通过修改LD_LIBRARY_PATH环境变量来加载正确的libpq.so。

  • gsql: symbol lookup error: xxx/gsql: undefined symbol: libpqVersionString

    此问题是由于环境中使用的libpq.so的版本与gsql的版本不匹配导致的(也有可能是环境中存在PostgreSQL的libpq.so),请通过“ldd gsql”命令确认当前加载的libpq.so的版本,并通过修改LD_LIBRARY_PATH环境变量来加载正确的libpq.so。

  • gsql: connect to server failed: Connection timed out

    Is the server running on host "xx.xxx.xxx.xxx" and accepting TCP/IP connections on port xxxx?

    此问题是由于网络连接故障造成。请检查客户端与数据库服务器间的网络连接。如果发现从客户端无法PING到数据库服务器端,则说明网络连接出现故障。请联系网络管理人员排查解决。

    ping -c 4 10.10.10.1
    PING 10.10.10.1 (10.10.10.1) 56(84) bytes of data.
    From 10.10.10.1: icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
    From 10.10.10.1 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
    From 10.10.10.1 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
    From 10.10.10.1 icmp_seq=4 Destination Host Unreachable
    --- 10.10.10.1 ping statistics ---
    4 packets transmitted, 0 received, +4 errors, 100% packet loss, time 2999ms
  • gsql: FATAL: sorry, too many clients already,active/non-active: 197/3.

    此问题是由于系统连接数量超过了最大连接数量。请联系数据库DBA进行会话连接数管理,释放无用会话。

    关于查看用户会话连接数的方法如表1

    会话状态可以在视图PG_STAT_ACTIVITY中查看。无用会话可以使用函数pg_terminate_backend进行释放。

    select datid,pid,state from pg_stat_activity;
     datid |       pid       | state  
    -------+-----------------+--------
     13205 | 139834762094352 | active
     13205 | 139834759993104 | idle
    (2 rows)

    其中pid的值即为该会话的线程ID。根据线程ID结束会话。

    SELECT PG_TERMINATE_BACKEND(139834759993104);

    显示类似如下信息,表示结束会话成功。

    PG_TERMINATE_BACKEND
    ----------------------
     t
    (1 row)
    表1 查看会话连接数

    描述

    命令

    查看指定用户的会话连接数上限。

    执行如下命令查看连接到指定用户USER1的会话连接数上限。其中-1表示没有对用户user1设置连接数的限制。

    SELECT ROLNAME,ROLCONNLIMIT FROM PG_ROLES WHERE ROLNAME='user1';
     rolname | rolconnlimit
    ---------+--------------
     user1    |           -1
    (1 row)

    查看指定用户已使用的会话连接数。

    执行如下命令查看指定用户USER1已使用的会话连接数。其中,1表示USER1已使用的会话连接数。

    SELECT COUNT(*) FROM dv_sessions WHERE USERNAME='user1';
    
     count
    -------
         1
    (1 row)

    查看指定数据库的会话连接数上限。

    执行如下命令查看连接到指定数据库postgres的会话连接数上限。其中-1表示没有对数据库postgres设置连接数的限制。

    SELECT DATNAME,DATCONNLIMIT FROM PG_DATABASE WHERE DATNAME='postgres';
    
     datname  | datconnlimit
    ----------+--------------
     postgres |           -1
    (1 row)

    查看指定数据库已使用的会话连接数。

    执行如下命令查看指定数据库postgres上已使用的会话连接数。其中,1表示数据库postgres上已使用的会话连接数。

    SELECT COUNT(*) FROM PG_STAT_ACTIVITY WHERE DATNAME='postgres';
     count 
    -------
         1
    (1 row)

    查看所有用户已使用会话连接数。

    执行如下命令查看所有用户已使用的会话连接数。

    SELECT COUNT(*) FROM dv_sessions;
     
     count
    -------
         10
    (1 row)
  • gsql: wait xxx.xxx.xxx.xxx:xxxx timeout expired

    gsql在向数据库发起连接的时候,会有5分钟超时机制,如果在这个超时时间内,数据库未能正常的对客户端请求进行校验和身份认证,那么gsql会退出当前会话的连接过程,并报出如上错误。

    一般来说,此问题是由于连接时使用的-h参数及-p参数指定的连接主机及端口有误(即错误信息中的xxx部分),导致通信故障;极少数情况是网络故障导致。要排除此问题,请检查数据库的主机名及端口是否正确。

  • gsql: could not receive data from server: Connection reset by peer.

    同时,检查DN日志中出现类似如下日志“ FATAL: cipher file "/data/coordinator/server.key.cipher" has group or world access”,一般是由于数据目录或部分关键文件的权限被误操作篡改导致。请参照其他正常实例下的相关文件权限,修改回来便可。

其他故障

  • 出现因“总线错误”(Bus error)导致的core dump或异常退出。

    一般情况下出现此种问题,是进程运行过程中加载的共享动态库(在Linux为.so文件)出现变化;或者进程二进制文件本身出现变化,导致操作系统加载机器的执行码或者加载依赖库的入口发生变化,操作系统出于保护目的将进程杀死,产生core dump文件。

    解决此问题,重试便可。同时请尽可能避免在升级等运维操作过程中,在数据库内部运行业务程序,避免升级时因替换文件产生此问题。

    说明:

    此故障的core dump文件的可能堆栈是dl_main及其子调用,它是操作系统用来初始化进程做共享动态库加载的。如果进程已经初始化,但是共享动态库还未加载完成,严格意义上来说,进程并未完全启动。

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