更新时间:2025-10-22 GMT+08:00
关于更新微软补丁KB5060842后重启导致Windows Server 2022发放的桌面无法启动的公告
问题背景和临时解决方案
云桌面Workspace使用Windows Server 2022镜像创建的桌面,如果安装了微软6月份的累计更新补丁KB5060842,并重启系统时,会遇到蓝屏问题,建议采取如下临时解决方案:
- 如果您安装补丁进行重启并遇到蓝屏问题:
通过已有快照进行恢复操作。业务恢复后,暂时不要安装该补丁,详见快照管理中恢复快照章节。
- 如果您暂未安装补丁:
为确保桌面稳定性,请在发放成功后暂勿安装补丁。桌面发放成功后,建议您先参考定时创建快照章节定时为桌面创建快照。
受影响范围
使用Windows Server 2022镜像创建的云桌面,在更新补丁KB5060842后重启系统可能会遇到蓝屏问题。