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更新时间:2023-05-11 GMT+08:00

云专线一站式接入服务声明

您在使用云专线一站式接入功能时,需阅读并完全理解《华为云云专线一站式接入服务声明》的所有内容,并同意受其约束。

《一站式接入服务声明》详细内容如下:

  1. 定义

    云专线一站式接入服务是华为云为您提供的整合运营商物理专线的一站式专线上云服务,帮助您轻松构建本地数据中心与云上VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

  2. 交付与验收
    1. 您需要负责您的机房安装环境就绪和设备的调测、协调您机房所在地的物业楼内线的施工和使用,以及承担对应的楼内线费用(如有),保证华为云能顺利进场施工因您的原因造成的服务开通延迟,将不计入华为云的交付时间,并且华为云不承担因此产生的任何责任。
    2. 华为云开通服务后通知您进行线路调试和验收,您收到验收通知后,需在3个工作日内进行验收确认,符合验收标准的,您在对应服务的console 在线确认验收,华为云启动计费;若调试结果不符合标准,则继续调测直至符合验收要求;如果您在收到华为云开通确认通知后,3个工作日未确认也未书面提出异议的,视为已按要求开通服务,华为云启动计费。
    3. 验收标准:
      1. 从您CE设备到华为云数据中心专线网关设备ping测试 5000个1400字节不丢包;
      2. 端口误码率在10的负7次方以内。
  3. 服务期限及终止

    一站式专线接入服务的服务期为1年, 自首次计费之日起算,如您需要提前终止本服务,华为云仍将收取剩余服务租期的全部费用。

  4. 可用性

    华为云通过商业和技术上的合理努力,使得多专线接入不同接入点的服务可用性达99.95%,基于高可用性考虑,华为云建议您购买多专线接入不同接入点,以保障业务稳定运行。如果您购买单专线,或者多专线接入同一个接入点,可能因单专线故障或运营商割接、接入点维护等导致业务受影响,您需知晓并接受该风险。

  5. 您了解并同意,为适应政策和业务的需要,我们将在必要时对本服务声明内容进行更新并在本网站发布,请您及时参阅本服务声明更新,开展业务。

具体可参考华为云服务等级协议(SLA):https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/declaration/sla.html